Solliciteer direct!
Sta jij onze klanten met een lach te woord? Vind jij werken in ploegen geen probleem en verdien jij graag maandelijkse tussen de €2490 en €3800 dan is deze vacature in Zeebrugge wat voor jou!

Wat ga je doen?

Wij zoeken voor onze opdrachtgever naar een fulltime klantcontact medewerker die met een lach op het gezicht klanten telefonisch te woord staat en kundig reageert op e-mails bij technische en administratieve vragen. Je komt te werken in Zeeburg, net over de grens in België. En wil je een goed salaris verdienen tussen €13.65 en €18.00 per uur. Dan ben je bij ons aan het juiste adres.

Na een inwerkperiode, waarin je de mensen, procedures en systemen leert kennen, zijn je voornaamste taken het behandelen van orders en het verzorgen van afstemming met klanten over transport en goederen. Je houdt je bezig met het administratief verwerken van inkomende en uitgaande vracht en het beantwoorden van vragen. Je komt in een team te werken die gemotiveerd is om de klanten en chauffeurs te helpen en te verwijzen naar de juiste informatie. Samen zorgen jullie ervoor dat de schepen dagelijks worden geladen door de administratie en informatievoorziening op orde te hebben.

Ook zijn er verschillende mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie, bijvoorbeeld; het Brexit Support Team, Spoorteam, een Plannerfunctie, teamleider van de Gate, Duty Manager en nog veel meer. Je hebt zelf invloed op waar je terecht komt en je krijgt de ruimte om hierover met ons in gesprek te gaan. Een baan met kansen, pak jij ze aan?

Wat bieden wij jou?

  • Fulltime overeenkomst op basis van 38 uur voor bepaalde tijd met zicht op onbepaalde tijd;
  • Een bruto maandsalaris tussen de €2490 en €3800 én een 13e maand;
  • Standaard toeslag van 12% ivm ploegen;
  • Weekendtoeslag van 50%;
  • Feestdagentoeslag van 100%;
  • Maaltijdvergoeding;
  • Reiskosten vergoeding;
  • Een afwisselende baan in een hecht team;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de firma.

Wie ben jij?

  • Je bent bereid na je inwerkperiode in ploegendiensten aan het werk te gaan;
  • Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
  • Je denkt oplossingsgericht en schakelt snel;
  • Je kunt als geen ander multi-tasken: luisteren, analyseren en de juiste oplossing bieden;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Frans en Duits spreken is een pre;
  • Je bent minimaal 38 uur per week beschikbaar.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever biedt jou de kans om deel uit te maken van deze organisatie! Met vakkennis van meer dan 150 jaar, zijn zij de specialist als het gaat om vervoer op zee. Bij onze opdrachtgever zijn ze ervan overtuigd dat ze de supply chain van hun klanten begrijpen en een betrouwbaar en kostenbewust onderdeel van hun verzending kunnen zijn. Met 9 belangrijke vrachtroutes die de producten van Europa naar het Verenigd Koninkrijk en Ierland brengen, streven zij ernaar om de goederen zo snel en efficiënt mogelijk van snelweg tot snelweg te brengen.
 
Als toonaangevende vrachtexploitant voeren zee tot 350 afvaarten per week uit op hun 17 schepen en verzenden jaarlijks ongeveer 2,2 miljoen eenheden. Ze zijn er trots op dat ze chauffeurs de faciliteiten bieden die nodig zijn voor een plezierige, ontspannen reis en streven er altijd naar om een uitstekende service tegen een concurrerende prijs te bieden. Met de mogelijkheid om een heel scala aan verzendservices te bieden die aan de behoeften van de klanten voldoen, inclusief plug-infaciliteiten en buitenmaatse zendingen, zijn ze ervan overtuigd dat we alle vracht van A naar B kunnen vervoeren. En hier mag jij onderdeel vanuit maken, hoe tof is dat?

En? Ben je enthousiast?

Graag ontvangen wij jouw cv en eventuele motivatiebrief! Op basis van deze documenten zal een recruiter binnen enkele dagen telefonisch contact met je opzoeken. Na een kennismaking op locatie kan je al snel aan de slag!